导游语言的生动性-千策科技-导游实训教学
语言是人类沟通信息的重要手段,但它最重要的作用应该是帮助人们彼此了解相互所要让对方明白的意思。
导游的语言在满足基本语言要求的基础上还具备有准确性、逻辑性、生动性的特点,我们今天主要来说说生动性。
前一阵带我家小朋友在八路军驻西安办事处参加了一次活动。
八办讲解员讲到西安八办所在地七贤庄总面积平方米时,重点强调了一下这个数字。说实话我不太明白这个数字有什么重要意义,而且她讲解的对象主要是一群5-13岁的小朋友,后面还特意问大家之前说的面积还记得不。如果说这个数字真的想让小朋友们记住,那为什么不换一个小孩比较容易接受的方法。
比如说:用我们每个人家里的面积换算,每家的面积按100平方米算,那么七贤庄的面积相当于136个家的大小,虽然不能保证每个孩子都能明白,但至少会比干巴巴的数字来的形象。其实这种例子在实际讲解中很常见,尤其是面对研学团的时候,对一群小学生讲一个水域有多深,他们同样无所理解,可是如果我们用小学生自己的身高来进行换算,那么孩子是不是不仅更容量理解这个数字,而且在安全上也起到了警示的作用。
当然,导游语言的生动性不仅仅只是体现在面对小朋友时,面对成年人一样重要。
比如说文物,文物是死的,但通过导游语言是完全可以让文物活起来,但如果讲解过程中过于强强调专业性是不是又会适得其反?
上周抽空去了趟陕西历史博物馆,疫情期间很多导游都比较空闲,因此有部分导游就选择在历博里为游客做有偿讲解,跟朋友在参观的过程中确实也发现了不少讲解非常精彩的导游,其中有一个男导游印象还是挺深刻的,他的讲解可以说非常详细,有多详细?
他讲“鸳鸯莲瓣纹金碗”不但从文物本身的材质、花纹、历史等方方面面进行事无巨细的讲解,更是将文物铸造过程中的捶揲技术进行了细致的解释和延伸,不得不说至少他对于这件文物的研究真的是非常透彻,但是他所带的两位年轻客人早已心不在焉,如果不是碍于面子有可能都已经走了。
不同的游客,文化深度肯定不一样,可能面对一些学术派的人士,他这样去讲解大家会觉得他知识丰富,但是面对一些学识稍低的人士,是不是应该适当地用一些大家都通俗易懂的表达方式更能引起共鸣呢?而这样的讲解会不会让游客觉得你是在故意卖弄学识,或者觉得你就是死记硬背记住了这些词,这些都不好说。
我们经常说语言是门艺术,不管在哪个行业都一样,可能相较于导游来说,语言艺术性的运用要更加的灵活,他的灵活不仅仅体现在讲解中,可以说整个团队过程中都非常的重要,所以不管是入行多少年,讲解艺术仍然是我们需要不断加强和学习的一个重要内容。
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